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„Aktuell erlebe ich den Fachkräftemangel als größtes Problem in den Kanzleien.

Ich habe mir Gedanken gemacht, wie „Fachkraft“ definiert werden kann. Zuerst fällt mir dazu „Wissen“ (Fachwissen und Prozesswissen) und „Kompetenz“ ein. Diese wiederum beinhaltet zusätzlich Können (praktisches Umsetzen von Wissen) sowie eine innere Haltung und Einstellung. Je mehr mehr Digitalisierung und Automatisierung in unseren Kanzleien Einzug hält, umso wichtiger wird m. E. diese Eigenschaft. Aber werden unsere MitarbeiterInnen auch in dieser Hinsicht ausgebildet? Hier sehe ich großen (Nachhol-)Bedarf. Schauen Sie sich doch Ihre MitarbeiterInnen daraufhin mal genauer an.

Sind alle ihren Stärken entsprechend eingesetzt?

Ich wünsche Ihnen den Mut, hier Veränderungen vorzunehmen!“